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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ A男様 2016-06-01 23:10:11
・くつの履き方の説明書がついていたので、施設の方やヘルパーさんに説明をするときに役にたちました。
・足首のところのクッションが以前の物より厚くなっており、履き心地がよくなったと思います。
・履かせたときに指先がどうなっているか(余裕があるのか、指先が窮屈にまがってないかなど)がいつも気になっています。その部分がわかるように改良がされるとうれしいです。
お店からのコメント
2016-06-02
A男様

コメントありがとうございました。

靴の履き方、、、説明の通りに靴を履くと靴の中で足が安定してしますよ。
指先がどうなっているか?・・・ご説明通り靴を履いて頂ければ足指もかなり安定した状態になっていると思われます。 
また、足長(サイズ)は半月から一ヵ月置きに靴の中の中敷きを取り出してお子さんの踵に中敷きの踵を合わせて足を乗せて下さい。 先端がどのくらい余っているかを確認出来ますよ。

先端が、1.5cm〜2cm余っているのがベストですね。
それより余裕が無いと履き替えをお薦めします。 それより更に3cm以上余裕がありますとサイズが大き過ぎると判断して下さい。

中敷きを外して見ると、指跡が中敷きの先端いっぱいのところに着いている、、、、サイズが小さい?

殆どの方は靴が小さいのではなくて、靴のサイズが大き過ぎる。ベルトをきちんと締めていない。 踵を靴の踵に密着していない為に靴の中で足が前後に動いている。 等が原因です。 

もちろん、靴が小さくなってしまったお子さんも中にはおられます。
定期的に中敷きを外してお子様の踵に合わせて先端の余裕を見て下さいね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちほリン様 2016-05-28 22:28:09
リハビリの時は靴型装具を履いていますが、通所施設でのちょっとした歩行時など軽くて履かせやすく足もかなり安定しているので、職員の方達にも好評ですが、色やデザインはもう少しバリエーションがあっても良いかなと思います
お店からのコメント
2016-06-02
ちほリン様

コメントありがとうございます。

ご意見を頂いた、色・デザインのバリエーション。
デザインは一度決まると中々変えることは難しいのですが、お客様のご意見を下に更に便利で簡便差を求め商品化していきます。。。。

[色]や[素材]等も季節を考えた商品をご提案させて頂きます。 
・・・そのために、昨年3月にサスシャンハイ製作所を開設しました。 

がんばりますヽ(^。^)ノ 

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし さあや様 2016-05-21 17:44:32
ハイカットのホワイトと一緒に購入してみました。こちらも二段目が通すタイプなので、通さないものがあったらいいなと思いました。色はかっこいい色で気に入っているようです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし さあや様 2016-05-21 17:40:21
ベビーからサスウォークシューズを履いています。自分で履くことができるようになってから、積極的に靴を履いていました。このたび、サイズが大きくなってしまったので、ハイカットを購入したのですが、一段目、三段目はリング?に通してから履くので、4歳の息子にはちょっと難しく、ベビーの靴を履くと言って、なかなか履いてくれませんでした。足首の固定がしっかりしていて、通さずに履くタイプがあったら…と思っています。
お店からのコメント
2016-05-23
さあや様

コメントありがとうございます。
先ずは、ご指摘に感謝します。

お求め頂いた商品番号はSW-405タイプだと思います。
ベルト3本の内、(足首・指付根)2本が折り返し、真ん中のベルトだけワンタッチ式

その他に、
ベルト方式を品番:SW-405に比べ簡単にと、(足首・指付根)2本がワンタッチ式で真ん中のベルトだけ折り返し式の商品番号SW-410がございます。
※生まれつき足が細身のお子様方に企画・製作したシューズです。

元々、SASSWALKシューズはお客様のご意見をもとに企画・開発してきました。 昔も今もそのスタンスは変わっておりません。
ただ、私どもが反省しなくてはいけない部分も正直ございます。 
それは、靴造のプロだから!ってな具合で我々の考えが整形靴としてもユニバーサルデザインシューズとしても一番!って思うところがあったのではと反省。

この度のご指摘を受けメーカー主導の企画・デザインをしていなかったか?と、反省する次第です。
それに、シューズの機能も大切な要素なんですが、もっと大切なことはお子様方が喜んで履いて頂ける事が一番大切ではないかと改めて思い知らせれました。

早速、企画してみますね。次回はおすすめ度、5星を頂けるよ頑張りますヽ(^。^)ノ

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆいママ様 2016-05-17 16:45:26
足首をしっかり固定してくれてかわいいピンクで、小学4年の娘も凄く気に入っています。ただ、右足は尖足で引きずって歩く癖があり、左足はかかとを擦って歩くのですぐに穴が空きました。補強加工もして頂けるようなのですが、今回は近くの靴の修理屋さんで修理しました。娘もお気に入りだし、同じものが二つあれば、傷みもマシかなと思い、今回2足目の購入です。補強加工もされているのですが、今まで履いていたアシックススニーカーなどの靴底のようにもう少し削れにくい靴底になると、一層嬉しいです。あと、また新色が出ると靴とのコーディネートが出来て娘も喜ぶと思います。よろしくお願いします。
お店からのコメント
2016-05-18
ゆいママ様

コメントありがとうございます。

お子様に喜んで頂けて良かったです。
これからも続々とNEWカラーをお客様方へご案内出来る様企画を進めておりますので是非お楽しみにしていて下さい。

靴底の削れにつきましてのご意見は謙虚に承らせていただきます。
今後の開発に於きましては、ご指摘いただきました内容等含め素材をテストしていきたいと存じます。

貴重なご意見に感謝いたします。 

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 前田 賢志様 2016-05-10 12:41:14
10年以上前からお世話になっています。
今回は注文してすぐに商品が届き、助かりました。
ありがとうございます。
ただ、いつも注文している黒が在庫切れで、残念でした…
それで★4つ…です。
お店からのコメント
2016-05-11
前田 賢志様

コメントありがとうございます。
サスウォークシューズをご愛用いただきとても感謝しております。

・・・ご希望のカラーが在庫切れご用意出来なくて誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫びいたします。m(__)m

新タイプのKids装具用カバーシューズを発表しました。ヽ(^。^)ノ
今後も、サスウォークシューズをご愛用頂けますよう宜しくお願いします。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けんゆうよ様 2016-04-30 23:36:30
前回購入した時は、黒一色だったのが、今回は、黒にブルーのラインが入って、とてもお洒落になっていて、嬉しいです。
市場に出回る靴を履かせたりもしましたが、やっぱり、サスウォークの靴が一番ピッタリきます。
一つお願いとしては、歩けない子どもですが、足をとてもよく動かすので、靴が飛んで行ってしまう時があります。
足首を止めるベルトをもう少し長くしたり、クロスにしたりしてもらえると、有難いです。
よろしくお願いします。
お店からのコメント
2016-05-02
けんゆうよ様

コメントをいただき有難うございます。

SASSWALKシューズは、一般で市販されているシューズよりも更にオシャレで、お子様方の身体(足)の特徴に合わせた機能的なシューズの製作を目指して頑張りまーす。

「靴が飛んでしまう・・・・」
ご利用になられているSASSWALKは確か、SW-410タイプのハイカットシューズですよね。 お子様一人一人足に特徴がありますので一概に申し上げる事が出来ませんが、多分、お子様の踵が靴の踵にきちんと納まっていない状態で履いているのではないでしょうか?
私も、車イスで生活をされているお子様へ直接フィッテイングする機会がありますが、足の動揺や足首が膠着していて上手く足が靴に納まっていない方に結構出会います。

座っている状態で足の裏を手で当てがい下から膝を持ち上げていただくと足首が直角にやや指先が上に向く位にして下さい。暫く緊張が収まるのを見計って状態をそのままで靴を履かせてみて下さい。靴を履いた状態からでもお試し下さい。
 
また、車イスでの生活をされて要るとのことなので三本ベルトでの脱ぎ履きが大変でしたら、SW-311(標準タイプ/二本のベルト)を次回からお薦めします。
SW-311タイプはSW-410に比べ丈が1cm低くなっております。踝の上までサポート出来ますのでベルト2本をしっかり締めて頂ければ脱げることはございませんのでご心配いりません。
このタイプは、【履き易く】【履かせ易い】のが特徴です。 車イスで生活されているお客様の靴の相談では迷わずSW-311をお薦めしております。

私の文章力では中々ご理解いただくのは難しいとは存じますがご不明な点がございましたら電話でも対応させて頂きますのでご連絡お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぽこぺん様 2016-04-30 18:37:52
義肢さんより靴をアレンジして装具用の靴を作ってもらったりしていましたが、大きすぎたり小さいと足首が閉まらなかったりとしっくりきませんでしたがこれははじめから装具用に設計してあるのでちょうどよい大きさで履かせることができ、歩かせ易く、リピート買いしています。
手放せませんね。色が選べるともっといいなと思います。
お店からのコメント
2016-05-02
ぽこぺん様

コメントをいただき有難うございます。

これからも、「安定」した状態での歩行と「安心」してご利用頂ける靴をお客様方へご提案させて頂きます。
SASSWALシューズを続けてご利用いただき大変感謝しております。

5月いよいよ装具対応シューズ新商品が出ますよ!!
GW明けのホームページ、お・た・の・し・み・・・です。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし れんれんママ様 2016-04-29 16:54:43
第一希望の靴が売り切れで入荷待ちだったので
第二希望のSW-410のブルーにしたのですが、画面で見るより青が綺麗で素敵でした。又、息子の足にもしっかりフィットしていてよい感じです。
しいて言えば靴底が白だと汚れやすいのでもっと濃い色にしてほしいなぁと思いました。
お店からのコメント
2016-05-02
れんれんママ様

コメントありがとうございます。

この度はご希望のカラーをご用意出来なくて大変申し訳ございませんでした。
でも、代わりのブルー色を気に入って頂けてほんとうに良かったです\(^o^)/

今回お求めになられた新商品 品番:SW-410タイプは、足幅・足周り・足首周りを細目に製作しました。 既存のSW-405タイプは元々足底板の挿入を前提に製作しましたので靴の中を少し広めに設定してございます。 実際、SASSWALKをご愛用頂いているお客様方に伺うと、約6割のお客様が足底板を使用していない事が判りました。 使用されていない方の為に、品番:SW-405タイプより少し細身にして製作したのがSW-410タイプです。 もちろん、足底板をご使用の方でも足が細身の方は品番:SW-410をお薦めします。 

・・・靴底の色ですね(;^_^A
現在、靴底が白色・黒色をベースに靴本体のカラーを色々企画しております。
来年の企画商品には靴本体のカラーとのバランスを考え、新しい靴底のカラーを検討させて頂きますね。
貴重なご意見に感謝します。\(^o^)/

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mohaiolly様 2016-04-22 13:03:37
もう何年も子供が使用させてもらっています。
SW-410は3足目です。
以前にもコメントしましたが、一番上のベルトをもう少し長くしてほしいです。足を踏み込んだときに外れてしまう時があります。デザインは前の型より可愛いのでいいと思います。出来れば同じデザインの足が普通の太さの人用もあったらありがたいです。あと、濃いブラウン一色とかの色があったらいいなと思います。
色々な事を考慮しながら設計、制作するのは大変だと思います。
サスウォークさんがなければ、子供の履く靴に困っていたに違いありません。とてもありがたく思っています。
お店からのコメント
2016-04-23
mohaiolly様

コメントありがとうございます。

大変貴重なご意見を承り感謝いたします。
実は、mohaiolly様と同じご意見が頂戴しており次回の生産商品より改善する事になっております。

濃いブラウン一色・・・いいですね!
是非、今年の秋冬カラーに検討してみますね。

サスウォークシューズが皆様のお役に立たせていただけることが我々スッタフ全員の願いです。大変暖かいお言葉に感謝いたします。
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