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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hayahaya様 2017-08-13 21:13:18
ハイカットのシューズ、足の甲が開くので履くのが簡単。
内反があるためボットックス治療中ですが、ボットックスが切れてくると内反が強くなるので転びやすくなるので足首を固定したほうが良いと言われ購入。
普通のバスケットシューズだと足を入れるのが困難ですが、こちらの商品は履かせやすいです。
お店からのコメント
2017-08-18
hayahaya様へ、

コメントありがとうございます。

ハイカットシューズは、履いたり履かせたりする時一苦労ですね。
今回お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-420ハイカットタイプは、お子様自身で脱ぎ履きが出来たらいいなぁ〜とのお客様からのご意見をもとにお造りしました。

今後も、貴重なご意見お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ねこ様 2017-08-02 23:05:29
最初は入荷待ちが続き、いつ購入できるのか不安になりましたが、問い合わせ後は早い対応をしていただき、結果、色違いも購入でき良かったです。商品は旧モデルより内部が広く感じ、少し大きめに思いますが、ベルクロ部分がシンプルになり履かせやすいです。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-08-04
ねこ様へ、

コメントありがとうございました。

在庫に付きましては大変ご心配をお掛けしております。
昨年3月から自社のサスシャンハイ製作所でSASSWALKを造っております。
現在は、大量に造ることが出来ませんがお客様へ余りお待たせしないように生産管理も行って参ります。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ちい様 2017-07-23 00:12:32
右は装具で厚みがあるのに、左同様ベルトが短くいつ外れるか心配です...
お店からのコメント
2017-07-25
ちい様

つづきです。。。

靴の中に中敷きが2枚入っておりますがご存知ですか。 
2枚とも外されてもベルトが短いですか?
もし、そのままご使用になられているのでしたら中敷きを2枚とも外してお試しください。

2枚とも外した状態で短いですか?・・・外しても短ければ、、
プラステック装具でも厚みや形状によって【品番:SW-322/SHB装具用】が適応するとは限りません。
次回より、【品番:SW-323/SLB装具用】をお試し頂いた方が良いですね。
お求め頂いたた【品番:SW-322/SHB装具用】に比べ、靴のつま先周り、甲周り、踵周り等が広くなっておりますので是非ご検討下さい。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ちい様 2017-07-23 00:01:07
左右共ベルトが短いので、マジックテープ部分も短くて固定が甘いように思いました。
左は足底板ですが、何度かひねりました...
上段のベルトにもタンにマジックテープがあれば、もう少し固定できると思います。
個人的には、金具を通して折り返すベルトの方が好きです。
新作が出た♪と喜んで飛びつきましたが、少し残念です...
お店からのコメント
2017-07-25
ちい様

コメント並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

左右のベルトやマジックテープの長さが短くて固定が甘いようでしたら補強もできますので是非ご相談ください。

ベルトの折り返しは、次回リニューアル商品の際に検討させて頂きます。

おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし 北浜様 2017-07-15 15:48:10
靴がもう少し軽いといいですね。
装具を履いての脱ぎ履きは、履き口がどうしても傷んで(破れる)きます。
お店からのコメント
2017-07-18
北浜様へ、

コメントありがとうございます。

貴重なご意見を、サスウォークシューズに反映していけるように日々精進して参ります!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひさ様 2017-06-24 10:48:13
左を標準用を使っていますが、黒のためか、左右の靴の大きさはあまり気になりません、テープもとめやすく使いやすいです。
お店からのコメント
2017-06-26
ひさ様へ、

コメントありがとうございます。
また、弊社サスウォーク品番:SW-321タイプのデザイン並びに機能にご満足いただけて重ねてお礼申し上げます。

健足用と装具用をご使用になられて、左右の大きさが気になりませんか。。。
嬉しいご意見をいただけてほんとうによかったです\(^o^)/

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひさ様 2017-06-24 10:44:50
デザインも良く、満足です。
テープも自分でとめやすく、使いやすいです
お店からのコメント
2017-06-26
ひさ様へ、

コメントありがとうございます。
また、サスウォーク品番:SW-321タイプのデザイン並びに機能にご満足いただけて重ねてお礼申し上げます。

サスウォーク品番:SW-32シリーズでは、追加カラーを出す予定でおります。
また、お客様のご意見を伺いながらSW-32シリーズを進化させていければと思っておりますので、
今後も、ご意見お待ちしております!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mikamama様 2017-06-16 02:07:39
5足目です。PTの先生に教わって購入して以来、靴を履かせるストレスから解放されました。マジックテープで簡単に調節できることも、足底板がしっかりしていてかかとがホールドされる装具としての機能も、軽いことも、すべて理想です。
お店からのコメント
2017-06-19
mikamama様

コメントありがとうございます。
また、弊社サスウォークハイカットシューズにご満足いただけて重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見の中で、なるほど! と思えるご意見をサスウォークシューズに取り入れ商品化
しようと、昨年3月にサスウォークシューズを造り始めたころの韓国・中国の仲間たちでサスシャンハイ
製作所を設立し、現在サスウォークシューズの製作を行っております。

これまでに一番多く寄せられたご意見では、
ハイカットシューズだと、3本のベルトを外して一人で脱ぎ履きが難しく、履かせる方も苦労する。・・・

履きやすく、履かせやすいサスウォーク品番:SW-420ハイカットシューズを造りました。


現在は、mikamama様がご使用のサスウォーク品番:SW-405ハイカットタイプに代わる商品を企画製作中です。
恐らく、今年11月頃に発売する予定です。

今後も、是非ご期待くださいね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ やまちゅ。様 2017-06-10 23:00:07
左足 内反足の3歳の息子用に今年の二月から3足目のリピーターです。ネットで商品を見てるだけではわかりにくい事もたくさんありますが、電話で問い合わせも出来てご丁寧に何度もやり取りしていただいてようやく安心して履かせられる靴に巡り会えることが出来、今年の春から安心して園に通わす事も出来ました。左足だけ内反足矯正のインソールタイプ プラスチック装具を着けています。右足には装具用の靴は大きすぎてスグに転んでしまいますが、両足健足用にしたらピッタリでした。なかなか1人で履くのはまだ難しい年頃なので しっかり履かすには大人の手助けが要りますが本人もだいぶ上達してきました。同じ年頃の男の子には 靴カッコイイね!と言われて本人も嫌がらず履いてくれています。インソールタイプの装具の方なら付属のインソールを外してしまえばピッタリですよ。余ったインソールはひっくり返して逆足にも仕様しています。装具が外れるまではズットのお付き合いになりそうです。お店の方が本当に親切です。対応も素早く本当にいつも感謝です。
お店からのコメント
2017-06-12
やまちゅ。様

もの凄く嬉しいコメントを頂けて大変感謝いたします。

サスウォークシューズを造り始めてもう直ぐ20年が経ちます。
その頃は靴の企画のお仕事しておりましたが、二分脊髄のお子様との出会でサスウォークシューズを
造ることになりました。

当時は、
障がいをお持ちの方の靴は小さなお子様から大人まで殆どが黒色でベルトが三本着いた重たい靴でした。
サスウォークシューズを手掛ける際に大変大切にしたのはデザイン、カラー、重量が一般に発売されている
シューズと変わらない事を重要視し参りました。 

カッコイイね!って言われお子様も喜んで頂き、そして自信(勇気)も得て沢山歩いていただくことで、
心の健康と体の健康にサスウォークシューズがお役に立たせて頂ければ我々スタッフも一番幸せです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 太平くん様 2017-05-30 18:32:53
丁寧で迅速な対応で好感が持てました。
商品はイメージと大差なかったですが、靴の重量が気になりました。装具に合わせるためどうしても一般の靴に比べ重くなるのかもしれませんが、できればもう少し軽量な物であれば足の力が弱い子には負担が軽くなるのではと思いました。
お店からのコメント
2017-06-05
太平くん様

当店の対応にご満足いただけて有難うございます。

また、
靴の重量につきましては、弊社も新規開発に於いては必要な要素と認識しております。 これからも素材等も含め色々チャレンジして参りたいと思っております。 
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