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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みい様 2016-11-24 10:44:32
今回は三足目の購入です。
生まれつき足が細いので、このシリーズは以前のものに比べフィットし、歩きやすそうで、一歩が軽快に踏み出せます。
また、ブラックでピンクとブルーのきれいなライン入りは他にないので、友達からもほめられました。
が、在庫数も少ないので、在庫が切れると残念に思います。
入荷メール依頼をしても連絡がないので、こちらから確認しないといけないのが少しこまるかな??と。
お店からのコメント
2016-11-29
みい様

コメントありがとうございました。

SW-410タイプをご利用いただき誠に有難うございました。

今月11月20日より新商品 品番:SW420タイプの発売に伴い、SW-410タイプは誠に勝手ではございますが在庫限りで販売を終了させていただきます。

みい様や他のお客様からもブッラクB・ブッラクPのカラーは非常に評判も良く、SW-420シリーズでカラー限定品を造る方向で検討させていただきます。 

私どもの不手際でSW-410タイプを[入荷待ち]のご登録が出来るようになっておりました。
この度のご登録の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。 この場をお借りしてお詫びいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし こうすけ様 2016-11-17 21:56:03
一番上のベルトが一人では難しいです。
お店からのコメント
2016-11-22
コメントありがとうございました。

大変貴重なご指摘に感謝します。

今年11月19日に発売しました、新商品:SW-420タイプは今迄の商品と違い、造る側の目線からお客様のご意見を取り入れお客様の目線で考えた商品です。  

履かせやすく!履きやすい!が、テーマでお造りしました。 
ベルトの仕様もカラー等はお客様のご意見をそのまま生かしました。

次回ご購入の際は、品番:SW-420タイプを是非お試しください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ラジお様 2016-11-13 17:34:51
予想以上に中が広かったため、SHBタイプに変更してもらいました。新品のせいか少し履かせ難かったです。それ以外は問題ありませんでした。良好です。
お店からのコメント
2016-11-14
ラジお様

お子様が安定した状態で歩行が出来て良かったですね。

サスウォークシューズ装具対応のカバーシューズは既成の靴を基本にサイズ(足長、足幅、甲周り、踵周り、足首周り)全体を大きくしたのではございません。

装具の特徴(形状)を基に木型を造っておりますので履き易く装具の底面が靴底に納まるので安定して歩けます。
週末はご家族で公園に行って沢山歩いて下半身を鍛えて下さい。 コメントありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ryoko様 2016-11-10 14:13:36
靴を購入するときに相談しましたが、大変丁寧で親切に教えていただきましたので、安心して購入できました。靴は、子どもがすぐに履きやすかったのか、すぐに気に入り、毎日履いています。また、よろしくお願いします。
お店からのコメント
2016-11-14
ryoko様

弊社の対応にご満足いただけて良かったです。

お客様からお電話やメールでお問合せいただく場合、お客様の立場に立ってご使用になられる方の状態を想像しながらアドバイスをさせて頂いております。
お子様の成長とともに、足も成長し形状も変わってきますのでその時は何時でもご連絡下さいね。  

また、
お子様が、サスウォークシューズを気に入って履いていただき喜ぶお顔を想像するだけで私たちスタッフの励みです。
コメントありがとうございました。
  

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るな母様 2016-10-28 10:04:49
今まではサスウォークハイカットの昔からある定番を使用していましたが、体が細いのでいつもマジックテープが合わず、足幅も合わずで、中敷きやパットを使って何とか足に合うようにしていました。

今回靴が小さくなったのと修学旅行もあるので、細身タイプを注文しました。
土踏まずのとこにパットを入れただけで調節は済み、足にピッタリ合うので、非常に良かったです!!
マジックテープもバッチリ!

足全体が細身の方にはほんとにお薦めです!
お店からのコメント
2016-10-30
るな母様

コメントありがとうございます。

お子様の足にSW-410タイプがフィットして良かったですね。
これで、修学旅行も安心して送り出せますね。

今までご利用いただいてましたSW-405タイプは足底板をご使用いただくことを前提にお造りしてました。
るな母様と同じお悩みをお持ちのお母さん、お父さんからお電話でお聞きしたお話し。 特に、メールでお子様が靴を履いた状態を送って頂いた写真などで実際の状況を把握させていただいた次第です。 大変多くの方々の惜しみないご意見を下にSW-410タイプを造らせて頂きました。

今、サスウォークはご使用になられている方は勿論ですが、お母さん、お父さん方のご意見と、靴製作のプロの私どもの経験を融和した商品を作り始めております。

ご期待下さい。





大変多くのご意見をお寄せいただいたお母さん、お父さん方に感謝です

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ソエジマ様 2016-10-19 12:25:49
靴の甲にあてる舌の様な部分の幅がもう少し広いといいかなぁと思います。足の幅(EEEなどで表示されている)に種類があるとうれしいです。引きずるような歩き方なので靴底をよくこするのですが、軽いのに穴があかず、靴底がしっかりしてて気に入ってます。
お店からのコメント
2016-10-27
ソエジマ様

大切なコメントを頂いてご返答が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
心からお詫びいたします。

さて、改めてまして、
コメントありがとうございます。

甲をカバーするところですよね・・・・大変厳しいご質問ですね(汗/笑)

足の変形などもあって、私もベラの幅が足りなくて足の甲部が見えてしまう方を何人か拝見したことがございます。 
以前にもベラの幅を広げることも検討したこともございますが、今のところサスウォークシューズでの企画を変えることは困難な為、お客様からご要望がございましたら一部有料に成ってしまいますが改良も承っておりますので、是非、ご相談下さいね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Kinoko様 2016-10-14 23:23:22
ダウン症の子に買い求めました。立体感や素材感が、効果的かつ快適な印象です。ありがとうございました。
お店からのコメント
2016-10-17
Kinoko様

・・・・既に、オリジナルインソールも併用されていたんですね。

ごめんなさい<(_ _)>

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Kinoko様 2016-10-14 23:20:12
ダウン症の子に買い求めました。一般のお店にある商品では、できるだけハイカットを探しても、足首を十分にサポートする感じがありませんでした。サスウォークは素人目にも支持性があり、しかも硬すぎたりきつすぎたりする感じはなく、とても良さそうです。どうもありがとうございました。
お店からのコメント
2016-10-17
Kinoko様

コメントありがとうございました

ダウン症のお子様の場合、幼児の頃から足のアーチ(土踏まず)を補正することで歩行の際膝と膝が重なったり、足元の疲れや痛みが
随分改善されます。

シューズと足底板(中敷き)を併用することをお薦め致します。

ただ、足底板を造られる場合Kinoko様のお子様の年齢位ですと医師の判定を頂くのは大変難しい状況ではございますが諦めずに
必ず足元の補正をしてあげてください。

少し宣伝に成ってしまいますが、
足底板をお造りする場合、個人のご負担で造られると決して安い買い物ではございません。 また、成長期には半年ぐらいで造り変えなくてはなりません。

その様なお悩みでお困りの方へ、サスウォークオリジナルインソールを造らせて頂きました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 岩崎 幸一様 2016-10-04 16:03:22
二女に障害があり、片方を底上げし履いています。
長く使えれるので有り難いです。
次回は底上げも依頼しようかと思っていますが、2cmを三段のゴムで上げています。
安ければ依頼しますが、いくらですか?
お店からのコメント
2016-10-05
岩崎 幸一様

コメントありがとうございます。

この度はサスウォークシューズをお求めいただき大変感謝しております。
弊社も靴の補強及び加工(修理)等も承っております。

補高は、片足3.800円(税抜)で承っております。
※送料等も含め別途800円掛かります。

恐らく、地元の義肢業者さんへお願いしていると思われますが、金額に違いが無ければお子様の足や身体の特徴をご覧になられている業者さんをお薦めします。

でも、今の状況に何んとなくでも結構です。納得されていないようでしたら何時でもご相談ください。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし JUN様 2016-09-20 21:34:31
今まで普通の靴を履かせてましたが、足首が抑えられることから歩きが断然良くなった様に思います。
お店からのコメント
2016-09-23
JUN様

コメントありがとうございます。

歩き方が改善されて良かったですね‼

今までご使用になられてた、[普通の靴]・・・色々原因があると思われますが、お子様の足のサイズ
(足長・足幅・足囲(甲周り・踵周り・足首周り))に靴が大き過ぎたり、足の動揺等でお子様の足下を
靴で抑えることが出来なかったんでしょうかね。

今回、お子様の歩行をご覧になってお気付きになられたと思われますが、足下を補正することで歩行姿勢や歩行速度も随分改善されます。  外反へん平足気味でアーチ(土踏まず)が落ちていればオリジナルインソールや足底板をご使用になられると更に足下が安定しますよ。

オリジナルインソールや足底板につきましてはご質問がございましたらメールでもお電話でも結構ですのでご連絡お待ちしております。
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