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お客様の声

サスウォーク ハイカットシューズ【品番:SW-410】(size16cm~24cm) ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 4.1 (10件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みい様 2016-11-24 10:44:32
今回は三足目の購入です。
生まれつき足が細いので、このシリーズは以前のものに比べフィットし、歩きやすそうで、一歩が軽快に踏み出せます。
また、ブラックでピンクとブルーのきれいなライン入りは他にないので、友達からもほめられました。
が、在庫数も少ないので、在庫が切れると残念に思います。
入荷メール依頼をしても連絡がないので、こちらから確認しないといけないのが少しこまるかな??と。
お店からのコメント
2016-11-29
みい様

コメントありがとうございました。

SW-410タイプをご利用いただき誠に有難うございました。

今月11月20日より新商品 品番:SW420タイプの発売に伴い、SW-410タイプは誠に勝手ではございますが在庫限りで販売を終了させていただきます。

みい様や他のお客様からもブッラクB・ブッラクPのカラーは非常に評判も良く、SW-420シリーズでカラー限定品を造る方向で検討させていただきます。 

私どもの不手際でSW-410タイプを[入荷待ち]のご登録が出来るようになっておりました。
この度のご登録の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。 この場をお借りしてお詫びいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るな母様 2016-10-28 10:04:49
今まではサスウォークハイカットの昔からある定番を使用していましたが、体が細いのでいつもマジックテープが合わず、足幅も合わずで、中敷きやパットを使って何とか足に合うようにしていました。

今回靴が小さくなったのと修学旅行もあるので、細身タイプを注文しました。
土踏まずのとこにパットを入れただけで調節は済み、足にピッタリ合うので、非常に良かったです!!
マジックテープもバッチリ!

足全体が細身の方にはほんとにお薦めです!
お店からのコメント
2016-10-30
るな母様

コメントありがとうございます。

お子様の足にSW-410タイプがフィットして良かったですね。
これで、修学旅行も安心して送り出せますね。

今までご利用いただいてましたSW-405タイプは足底板をご使用いただくことを前提にお造りしてました。
るな母様と同じお悩みをお持ちのお母さん、お父さんからお電話でお聞きしたお話し。 特に、メールでお子様が靴を履いた状態を送って頂いた写真などで実際の状況を把握させていただいた次第です。 大変多くの方々の惜しみないご意見を下にSW-410タイプを造らせて頂きました。

今、サスウォークはご使用になられている方は勿論ですが、お母さん、お父さん方のご意見と、靴製作のプロの私どもの経験を融和した商品を作り始めております。

ご期待下さい。





大変多くのご意見をお寄せいただいたお母さん、お父さん方に感謝です

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ソエジマ様 2016-10-19 12:25:49
靴の甲にあてる舌の様な部分の幅がもう少し広いといいかなぁと思います。足の幅(EEEなどで表示されている)に種類があるとうれしいです。引きずるような歩き方なので靴底をよくこするのですが、軽いのに穴があかず、靴底がしっかりしてて気に入ってます。
お店からのコメント
2016-10-27
ソエジマ様

大切なコメントを頂いてご返答が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
心からお詫びいたします。

さて、改めてまして、
コメントありがとうございます。

甲をカバーするところですよね・・・・大変厳しいご質問ですね(汗/笑)

足の変形などもあって、私もベラの幅が足りなくて足の甲部が見えてしまう方を何人か拝見したことがございます。 
以前にもベラの幅を広げることも検討したこともございますが、今のところサスウォークシューズでの企画を変えることは困難な為、お客様からご要望がございましたら一部有料に成ってしまいますが改良も承っておりますので、是非、ご相談下さいね。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし 星様 2016-09-02 21:50:31
サスウオークは装具にあった靴ということで、療育センターの担当者から勧められるまま購入しました。でも、靴を先にネット通販で購入するよう言われ(試着もないまま)買ったところ、靴の留め具が3箇所のうち一番上の紐が短くマジックテープ固定がはずれてしまう状況でした。ズボンの裾とかぶってしまうとサイズはあっても足のサイズが年齢より小さいと足首の太さと留め具の長さのバランスが悪くうちの子のようなことになってしまうと思います。試着ができた上で購入できると良いのですが。また、留め具の長さや、マジックテープの強度を上げて頂くようお願いしたいです。使い込んだ上で気づくこともあるので、返品交換や留め具のみ長さ調節可能などにも十分対応してくれると有り難いです。
お店からのコメント
2016-09-03
星様

コメント並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご意見の中に、一番上のベルトが短いとございますが正直申し上げますと他のお客様からもご意見を頂戴しており現在改良を加えているところです。

返品・交換につきましては、お届け後10日間の猶予を設けております。 その間に室内で歩行も兼ね試着していただき、お子様の足にフィットしない場合は返品。交換も承っております。 また、ご使用の際にご不便な点がございましたらご出来る限りお子様の足の特徴に合わせ靴の補強・修理なども対応させて頂いておりますので是非この機会にご相談くださいね。





 


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けんゆうよ様 2016-04-30 23:36:30
前回購入した時は、黒一色だったのが、今回は、黒にブルーのラインが入って、とてもお洒落になっていて、嬉しいです。
市場に出回る靴を履かせたりもしましたが、やっぱり、サスウォークの靴が一番ピッタリきます。
一つお願いとしては、歩けない子どもですが、足をとてもよく動かすので、靴が飛んで行ってしまう時があります。
足首を止めるベルトをもう少し長くしたり、クロスにしたりしてもらえると、有難いです。
よろしくお願いします。
お店からのコメント
2016-05-02
けんゆうよ様

コメントをいただき有難うございます。

SASSWALKシューズは、一般で市販されているシューズよりも更にオシャレで、お子様方の身体(足)の特徴に合わせた機能的なシューズの製作を目指して頑張りまーす。

「靴が飛んでしまう・・・・」
ご利用になられているSASSWALKは確か、SW-410タイプのハイカットシューズですよね。 お子様一人一人足に特徴がありますので一概に申し上げる事が出来ませんが、多分、お子様の踵が靴の踵にきちんと納まっていない状態で履いているのではないでしょうか?
私も、車イスで生活をされているお子様へ直接フィッテイングする機会がありますが、足の動揺や足首が膠着していて上手く足が靴に納まっていない方に結構出会います。

座っている状態で足の裏を手で当てがい下から膝を持ち上げていただくと足首が直角にやや指先が上に向く位にして下さい。暫く緊張が収まるのを見計って状態をそのままで靴を履かせてみて下さい。靴を履いた状態からでもお試し下さい。
 
また、車イスでの生活をされて要るとのことなので三本ベルトでの脱ぎ履きが大変でしたら、SW-311(標準タイプ/二本のベルト)を次回からお薦めします。
SW-311タイプはSW-410に比べ丈が1cm低くなっております。踝の上までサポート出来ますのでベルト2本をしっかり締めて頂ければ脱げることはございませんのでご心配いりません。
このタイプは、【履き易く】【履かせ易い】のが特徴です。 車イスで生活されているお客様の靴の相談では迷わずSW-311をお薦めしております。

私の文章力では中々ご理解いただくのは難しいとは存じますがご不明な点がございましたら電話でも対応させて頂きますのでご連絡お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mohaiolly様 2016-04-22 13:03:37
もう何年も子供が使用させてもらっています。
SW-410は3足目です。
以前にもコメントしましたが、一番上のベルトをもう少し長くしてほしいです。足を踏み込んだときに外れてしまう時があります。デザインは前の型より可愛いのでいいと思います。出来れば同じデザインの足が普通の太さの人用もあったらありがたいです。あと、濃いブラウン一色とかの色があったらいいなと思います。
色々な事を考慮しながら設計、制作するのは大変だと思います。
サスウォークさんがなければ、子供の履く靴に困っていたに違いありません。とてもありがたく思っています。
お店からのコメント
2016-04-23
mohaiolly様

コメントありがとうございます。

大変貴重なご意見を承り感謝いたします。
実は、mohaiolly様と同じご意見が頂戴しており次回の生産商品より改善する事になっております。

濃いブラウン一色・・・いいですね!
是非、今年の秋冬カラーに検討してみますね。

サスウォークシューズが皆様のお役に立たせていただけることが我々スッタフ全員の願いです。大変暖かいお言葉に感謝いたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし chi-yu-mi様 2016-03-15 05:35:01
初めて購入しました。こどもが一人で履きやすく、本人も歩きやすいと満足しているようです。元々、爪先を引きずって歩くので、爪先の部分がもう少し固ければいいなぁと思いますが、足にあっているのか、以前より引きずりが少なくなっている様に思います。
また、購入したいと思います。
お店からのコメント
2016-03-15
chi-yu-mi様

コメントありがとうございました。

お子様は尖足気味でしょうか?
ロータイプ(踝の下までの高さ)ですと、足踵をサポートする事が出来ないので足の動揺も激しくなります。

ベルトはしっかり締めて頂いていると思いますが、ハイタイプかミッドタイプ(踝の上までの高さ)で、真ん中の折り返しベルトだけでもしっかり締めて頂ければ更に安定すると思いますよ。

サスウォークシューズがお子様のお役に立てれて良かったです\(^o^)/  
 

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 西村 りき様 2015-11-14 08:59:19
ハイカットの高さがあるのと、堅いことが、以前より強化されてるようで、助かってます。
内反足を立ち上げたい足なのと、足首が細い(体格も小さい)ため、足のサイズが大きくなってもお世話になると思います。
お店からのコメント
2015-11-16
西村 りき様

コメントありがとうございました。
小さいころからサスウォークシューズをご使用頂いているお客様の中には既に社会人になられてる方も結構多くいます。・・・大変多くの客様よりご支持をいただき販売開始からお蔭を持ちましてもう直ぐ20年になります。

今後、サスウォークシューズはお客様の成長と共に年齢等、必要性に応じたデザインの開発・販売を進めて参りますので今後とも、ご支持頂ければ幸せです。

今、ご使用になられてます品番:SW-410のニューカラーも来週早々に限定販売します。ご期待ください。 

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よ…ママ様 2015-10-23 18:57:32
取り替えていただいた靴がぴったりです。
お店からのコメント
2015-10-26
よ…ママ様

コメントありがとうございます。
SW-405タイプからSW-410タイプに変更されたんですね?
足にジャストフィットできて良かったですね(バンザ~ィ)

サスウォークシューズは足が元々細身の方に[SW-410タイプ]、尖足等、足幅・足囲が普通からやや広い方には[SW-405タイプ]を選んでいただけるようにしました。
今まで以上に多くのお客様の足にフィットするようになって、よ…ママ様を始め沢山のお客様に満足していただいております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mohaiolly様 2015-10-20 23:34:36
今年、2足目です。
SW-410が出るまで、SW-405をはいていましたが、デザインが可愛くなり中学生の娘にはありがたいです。
SW-405と比べると、色々な所が改良され良くなっていると思います。ただ、この靴は足の細い人用みたいですが、娘は普通の足の太さですが、履くと一番上のベルトが短くて、運動するとベリっと剥がれてしまいます。前のままリングに通す形でベルトの長さを短くすると良いのではと思います。(405は長すぎます。)
人それぞれの足でそれに対応する靴を作るのは大変だと思いますが、より良いものが出来るように願っています。
お店からのコメント
2015-10-21
mohaiol様

コメントありがとうございます。

お客様のご意見を下にサスウォークシューズを更に進化させる!! 
その思いで今年3月に中国上海の地でSASS上海製作所をスタート致しました。
スタートから今日まで製作に追われる日々で改良等の見直し時期はもう少し後になりますが、mohaiolly様のご意見はSASSも最優先課題として認識しております。 
貴重なご意見大変感謝いたします。
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